Zum Inhalt springen
joy.date

Hilfe

Antworten auf häufige Fragen und der direkte Draht zu unserem Kundendienst.

Häufige Fragen

Allgemein
Die Registrierung ist bei uns völlig kostenlos. Alles, was du dafür benötigst, ist dein Geburtsdatum und eine aktive E-Mail-Adresse. Zusätzlich bitten wir dich, dein Geschlecht anzugeben. Ohne Kosten kannst du ebenfalls dein Profil erstellen, durch welches dich Singles in deiner Umgebung schnell entdecken können.

Um dich kostenlos zu registrieren und ein Profil zu erstellen, musst du unseren Nutzungsbedingungen zustimmen. Du verpflichtest dich lediglich, unsere AGB und Kommunikationsrichtlinien einzuhalten.

Dein Profil ist das A und O, um Singles in deiner Nähe oder anderen Städten auf dich aufmerksam zu machen. Tolle Nachricht: Sowohl die Textpräsentation als auch das Hochladen von Bildern ist in unserer App völlig kostenlos. Zudem kannst du gesendete Nachrichten von interessierten Singles kostenlos lesen.

Wir bedauern, dass du erwägst, unsere Dienste nicht mehr zu nutzen. Bitte überlege es dir nochmals.

Solltest du dich entscheiden, dein Benutzerkonto zu löschen, so werden alle Nachrichten und Kontakte endgültig entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.

Du kannst jedoch dein Konto einfach behalten. Ohne den Kauf von Credits fallen keine Kosten für dich an.

Besuche nach dem Login einfach Einstellungen und klicke unten auf "Konto löschen", dann folge den Anweisungen.

Besuche die Seite Profilfoto und klicke auf "Foto hochladen".

Nein. Mitgliederprofile und Profilinhalte werden von den Mitgliedern erstellt und eingereicht. Mitglieder können eigenständig externe KI-Werkzeuge verwenden, um Bilder oder Texte vorzubereiten. Dies bedeutet nicht, dass joy.date diese Profile erstellt oder betreibt. Mitglieder müssen unsere Regeln zu wahrheitsgemäßen Identitätsangaben, Inhaltsrechten und verbotenen Inhalten einhalten. Sie müssen KI-generierte oder wesentlich veränderte Inhalte offenlegen, wenn das Weglassen dieses Hinweises andere irreführen könnte. Verdächtige Inhalte können Sie über unser Kontaktformular melden.

Kosten und Credits
Die Registrierung und das Erstellen eines Profils sind kostenlos. Kostenpflichtige Funktionen wie das Versenden von Nachrichten werden mit Credits bezahlt. Du kannst Credit-Pakete einzeln kaufen.

Mit Credits bezahlst du kostenpflichtige Funktionen auf joy.date. Dein aktuelles Guthaben findest du in deinem Konto.

Momentan bieten wir keine Möglichkeit an, kostenlos Credits zu erhalten.
Die Ausnahme bildet ein Begrüßungsgeschenk bei deiner Registrierung, bei dem du eine begrenzte Anzahl an Nachrichten kostenlos verschicken kannst.